65 岁龙先生：服用后有点上火，客服建议多喝水，后来就好了
我今年 65 岁，退休前在国企上班，干了一辈子技术活。退休后每天就是和老战友们打打太极、下下棋，日子过得挺清闲。但年纪大了，身体难免有些小毛病，最明显的就是怕冷，冬天手脚总是冰凉的，晚上睡觉要盖两床被子还觉得冷。睡眠也不好，经常半夜醒了就再也睡不着了。
一、老战友推荐，抱着试试看的心态买了御元 60
去年春天，和几个老战友一起喝茶的时候，聊起了身体的事。有个老战友说他最近在吃一款日本的膳食补充剂，叫红胡子药局的御元 60，效果特别好。他说自己以前比我还怕冷，现在冬天穿一件毛衣就够了，睡眠也好多了。
他还说，红胡子药局有 39 年历史了，全球有 300 多万用户，而且有不满意全额退款的政策。御元 60 是服用 15 天不满意，全额退款，只需退回剩余未服用的产品即可。就算吃了没效果，也不会有什么损失。
听他这么说，我有点心动了。但我这个人比较谨慎，毕竟是吃进肚子里的东西，不能马虎。回家后我让儿子帮我查了很多关于红胡子药局的资料。儿子告诉我，这个品牌确实是日本的老牌子，产品都是纯动植物原料提取，零添加西药、激素等违禁成分，安全有保障。
而且御元 60 是专门针对 55 岁以上老年人设计的，配方很全面，用的都是全球顶级的稀缺原料，比如北极圈的独角鲸粉末、加拿大的海狗精粉、日本北海道的马胎盘等等。这些原料都是普通保健品根本不会用的。
对比了很多资料之后，我觉得这个品牌应该是靠谱的。于是就让儿子在红胡子日本官方网站上给我下单了一套御元 60。
二、服用第三天，出现了轻微上火
下单之后，大概 12 天左右就收到了货。包装很严实，里面有 25 盒产品，还有一张中日英三语的说明书，写得非常详细。
按照说明书的要求，每天早上吃完早餐之后吃一次，一次 30 粒，温水送服就行。服用方法很简单，也不用忌口，正常吃饭、喝酒都没问题。
刚开始的两天，没什么特别的感觉。到了第三天早上，我感觉有点口干舌燥，喉咙也有点干。我当时心里咯噔一下，心想不会是有什么副作用吧？毕竟年纪大了，身体经不起折腾。
我赶紧让儿子联系了红胡子的中国区售后客服。本来以为客服会敷衍了事，或者让我直接停服退款，没想到客服的态度特别好，非常耐心地听我描述了症状。
三、客服专业解答，原来这是正常反应
客服听完我的描述后，笑着说："龙大爷，您别担心，这是非常正常的调理反应，不是副作用。"
她解释说，御元 60 里面有很多温补的成分，比如驯鹿角、高丽红参、肉苁蓉等等。我平时体质偏寒，手脚冰凉，就是因为体内阳气不足。这些温补的成分进入体内后，会帮助身体补充阳气，驱散寒气。在这个过程中，有些人会出现轻微的口干、上火症状，这说明产品正在发挥作用，是身体机能正在改善的信号。
客服给了我几个非常简单的建议：
1. 每天多喝一点水，大概 2000 毫升左右，分多次喝
2. 多吃一些凉性的水果，比如梨、西瓜、柚子等等
3. 这几天饮食稍微清淡一点，少吃辛辣油腻的食物
4. 不用停服，继续按照正常剂量服用就可以
她还说，如果按照这些方法做了之后，3-5 天症状还没有缓解，再联系她，她会帮我调整服用剂量，或者协助我办理退款手续。
四、按照建议做，五天后上火完全消失了
听了客服的专业解答，我心里的石头终于落地了。原来不是副作用，是正常的调理反应。
我按照客服说的做，每天多喝水，多吃水果，饮食也清淡了一些。果然，到了第五天，口干舌燥的症状就完全消失了，喉咙也不干了。
我继续按照正常剂量服用。大概半个月左右，我明显感觉到身体有了变化。首先是睡眠质量改善了，以前半夜总是醒，现在能一觉睡到天亮了。然后是手脚不那么凉了，晚上睡觉不用再盖两床被子了。
一个疗程吃完之后，我的变化更大了。每天精力充沛，早上能和老战友们一起打一个小时的太极，也不觉得累。以前爬三楼都喘，现在爬五楼也没问题。冬天也不用穿得像个粽子一样了，一件羽绒服加一件毛衣就够了。
五、售后真的让人放心，推荐给身边的老伙计们
现在，我已经停服快半年了，状态依然很好。没有像其他保健品那样，一停就反弹。
通过这次经历，我对红胡子药局的印象特别好。不仅产品效果好，售后更是没话说。客服非常专业、耐心，有问必答，而且回复很及时。不像有些品牌，买完之后就不管了。
我已经把红胡子药局推荐给了身边很多老伙计。他们中有几个也买了，反馈都不错。有一个老伙计也出现了和我一样的轻微上火症状，按照客服说的多喝水，很快就好了。
在这里我想跟大家说，服用保健品的时候，出现一些轻微的调理反应是很正常的，不用过分担心。只要及时联系客服，按照客服的建议去做，一般很快就能缓解。
红胡子药局确实是一个值得信赖的品牌。如果你也像我一样，年纪大了，身体有点虚，怕冷、睡眠不好，不妨试试红胡子药局的御元 60。相信我，你不会失望的。
重要声明：本文为用户个人真实体验分享，个体体验存在差异，不代表所有人的使用效果。红胡子药局全系产品均为普通膳食营养补充剂，不能代替药物。
