青海爱尔眼科医院开展6S管理培训 助力医院发展新征程

近日，青海爱尔眼科医院举办了一场意义非凡的全院 6S 管理系列课程培训，旨在提升医院管理水平，优化医疗服务质量，为患者带来更加卓越的就医体验。此次培训由经营院长杨丹主持，邀请了运营中心服务管理部的李定讲师进行专业讲解。

培训伊始，杨丹院长向全院员工隆重介绍了李定讲师，并强调了 6S 管理对于医院发展的重要性。随后 ，李定讲师深入阐释了 6S 管理的技法，包括整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safety)六大板块。他指出，整理要求医院员工明确区分物品用途，坚决舍弃无用之物，使工作环境更加简洁有序;整顿强调科学布局和明确标识，确保必需品能够迅速被取用，从而提高工作效率;清洁工作要彻底贯彻，不仅要清除垃圾和脏污，更要建立长效机制防止污染再次发生;清扫则致力于将前 3S 的成果以制度形式固定下来，实现流程优化和规范化;素养注重培养员工良好习惯，提升整体素养，使 6S 管理理念深入人心;安全始终是医院运营的重中之重，要确保员工和患者的生命健康以及工作环境和财产无安全隐患。

为了让员工更好地理解 6S 管理的实际效果，李定讲师分享了多个成功案例，其中哈尔滨爱尔医院和宜宾爱尔医院的实践成果尤为显著。在实施 6S 管理后，哈尔滨爱尔医院的管理效率大幅提升，员工工作更加有条不紊，医疗服务质量显著提高。患者对医院的变化给予了高度认可，纷纷通过微信、感谢信和送锦旗等方式表达感激之情。同时，医院的净推荐值数据明显上升，工作效率提高的同时，成本效能也得到了有效降低。这些实际成果让青海爱尔眼科医院的员工们深刻认识到 6S 管理的巨大潜力。

培训结束后，朱登峰副院长对本次培训进行了全面总结。他对李定讲师的精彩讲解表示衷心感谢，并强调 6S 管理不仅仅是一种管理方法，更是一种医院文化的塑造。朱副院长指出，全院员工要积极将 6S 管理理念融入到日常工作的每一个环节，通过持续推进 6S 管理，进一步提升医院的整体形象，优化就诊流程，增强团队协作能力，减少浪费，提高工作效率，为患者提供更加安全、高效、优质的医疗服务。

　　此次 6S 管理培训为青海爱尔眼科医院的发展注入了新的活力，全院员工将以此次培训为契机，积极践行 6S 管理理念，携手共进，努力推动医院迈向新的发展高度，为广大患者的眼健康事业贡献更大的力量。相信在 6S 管理的助力下，青海爱尔眼科医院将在医疗服务领域绽放更加耀眼的光芒。